福龙●创意百货工贸有限公司
义乌福龙工贸有限公司。是一家以新奇特各类精品百货为主的综合性公司。拥有生产与销售一体化管理。本公司位于国际小商品城---义乌。所有产品均为厂家直销,一手货源,保质保量保价,给经销商带来更大的利润空间。
本公司产品,以创意小夜灯、新奇特玩具、创意家居用品、创意台灯、创意文具、季节用品、工艺礼品。本公司创意用品深受当代的追捧和喜爱。加入我们的创意行列,为您带来创意旋风,销量的剧增!
本公司承接定制加工(加印LOGO),网页上所有产品均可定制加工,期待新老客户洽谈合作!
1.我公司所有产品支持混批。凡购买200元及以上货品,款同款产品颜色混批,同类产品款式混批。
2.单款产品起订量为1、5不等。单款最低起订量系统均已设置!
3.凡购买我公司产品,从收货当日起,一周内若出现质量问题,均给予换货,逾期后果自负。且我公司不支持任何理由的退货。
4.我公司所有产品图片均为实物拍摄,产品真实。但由于各外界因素,颜色差异再所难免。所以,本公司不接受因任何图片问题给予的中评和差评!
5.我公司产品款式求新,质量求精,服务求胜。相信我们会做得最好。给您搭建一个最完善挑选产品的平台,给您一个最满意的优质服务!
(1)、客户确定所需的产品后,与我们的在线客服联系,确认快递或物流费用、收货地址等问题,即可在线下单;如自行下单的顾客,请在订单留言里注明要求。(例如更换地址,选择快递或物流运输,指定物流,指定快递。)(2)、我们根据实际存货情况确定供货数量和供货时间,因为每天发货量很大,不能保证任何一款都随时有现货。下单后,如果出现临时断货,我们将电话通知,如果联系不上,我们则在货单上直接备注退款。单款产品的颜色和款式上,由于每个产品厂家不同,出货规律也不同,每批的出货也许颜色都会有变动,所以根据每个厂家的出货规律,我们将在产品信息图中标明是否可选。如果标注(混装随机配发)字样,则该产品的颜色图案将随机配发,备注无效,恕不电话通知。若标注(可选),客户按照选择图案下单的方式下单。(3)、达成一致后,客户当即通过付款(全场商品都支持担保交易,如用其他方式付款请参考宝贝说明后面的信息并与客服人员联系,以保证您的货款安全)。(4)、我们按照约定日期发货,付款后最晚不超过3个工作日发货(法定节假日不排除顺延的可能)。(5)、顾客收到货后没有问题即可登录助手或进行确认收货;如有问题,请在24小时内联系客服人员.逾期概不负责。
发货声明:
发货时间说明:
由于发货量巨大,在确保真实发货的情况下,我们才会进行点击发货操作。
我公司每天下午16:00统一发货,网络操作点击发货在每天晚上20:00--22:00。由于都是人工操作,时间上也许不能满足您急切想要看到发货的需求,但还是希望各位亲爱的客户理解体谅。
一般24小时正常发货情况下,请您于24小时之后的首个22:00之后查看您的订单,了解是否发货。
在发货旺季,我们通常是保证48小时之内发货。下单后,请于48小时之后的首个22:00查询。
我们一直在努力,不会有意耽误您,请勿催。若您急需货品,请提前订购,我们对所有客户都一视同仁,排单发货。谢谢您的配合!
运输单号及查件说明:
如果您采用的是快递运输,我们在操作发货点击时,都会附上相应的订单号,在您的订单物流跟踪信息上,可以直接看到跟踪信息。如果您需要查件,请直接在您的订单上查询。谢谢您的配合!
如果您采用的是物流运输,我们在单号栏里,填写的是发货当天的日期。由于物流部门大多是私人托运部(不包括全国联网正规),没有相关的物流跟踪信息,物流运输一般在5天左右,在此5天,我们是查不到任何跟踪信息的,只有等货到了目的地,我们才能查询到货品所在。所以请选择物流运输的客户,一定要耐心等待,货品到后,物流公司会电话通知您提货。如果在发货后5天还没有收到任何物流的电话,那么,请您及时与我们联系,提供您的订单号,收件人名字。我们这边给您跟踪查询。24小时后,我们处理完成,告知您具体情况。
我们的合作,不只是你我双方,我们中间还有运输部门,我们会全力做好我们应该做的,努力满足每一位客户,但是希望在发货后的运输上,您能客观对待。有问题我们会全力协助您解决!期待和大家的愉快合作!
顾客收到货后请当着快递人员的面拆开验货,如果已经签收,说明货品的数量、质量等均没问题,不接受退换货要求。
1.顾客请务必当着快递人员的面验货,如发现货品有问题请让快递人员作证,立即跟我方客服人员取得联系。2.数目或货品与订单不符,应由快递人员作证明人,与客服联系确定事实后方可进行补货、换货。3.如果是货品质量问题,请顾客出具相关照片作为证明,与客服联系确定事实后方可进行换货。4.如果只是顾客单方面想要换货,则请在收到货品2日内与客服联系,达成一致后方可进行换货。
5.除江浙沪,其他省份换货,货品重量超过3公斤,我们不接受快递运输(拒签该退还货品),只接受物流运输。(3公斤以下可快递运输)
注:1.挂件类产品,由于近景拍摄,产品会显得比较大,请大家购买前详细了解产品尺寸。一旦购买,我们不接受因尺寸问题而要求的退货换货或者是中差评。
2.电子产品(如电子玩具、灯具类、),如果使用不当,并非质量问题,造成的不亮,您可以第一时间跟我们客服人员电话沟通。我们会认真帮您觉得。如果您是接受不了这些使用不当的客户,请您绕行!我司只能保证98%的合格率,2%属免责范围。
3.本店所有陶瓷制品玻璃制品,并非高端产品,瑕疵及注色问题不可避免,若您不能接受任何瑕疵,请您慎重下单,以免给双方造成不愉快。且,所有易碎品,我们发货前物流快递公司均会验货,若出现运输中的破损,我公司承担百分之五十的赔偿,其他损失,请与运输公司协商赔偿。谢谢您的配合。