- 证书编号:2014010717703300
- 证书状态:有效
- 申请人名称:广东小熊电器有限公司
- 制造商名称:广东小熊电器有限公司
- 产品名称:煎药壶
- 3C产品型号:JYH-A30A1,JYH-A30D2,JYH-A30J3,JYH-B40Q1,JYH-A30E1 ...
- 产品名称:Bea/小熊 JYH-B40Q1
- 品牌:Bea/小熊
- 型号:JYH-B40Q1
- 颜色分类:黑色
- 材质:陶瓷
- 容量:3.1L(含)-4L(含)
店铺服务详情
常见问题
累计评价197
与描述相符
颜色分类:黑色
j***o(匿名)宝贝收到了,是给爸爸妈妈用的,不在一个城市,所以没看到实物,但是爸爸妈妈说宝贝很好很喜欢,倒出药的时候不会撒出来,唯一缺陷就是送的杯子好小,对我家来说不怎么能用的上。鉴于爸爸经常忘记,烧通很多药罐,又因为最近爸爸要喝半年中药,本宝宝贴心的给爸爸买了介个自动煎药壶,希望用着省心一些。收到壶的时候刚好狮子座讲品味的小姨从京回家,也看上了介个壶,所以果断也送一个给跟妈妈一样亲的小姨,下一个目标是送外婆~所以还会再来的~2015.11.26颜色分类:黑色
l***z(匿名)不溅药汁,干净卫生,方便好用!2015.12.22颜色分类:黑色
纸***姐(匿名)之前买过酸奶机,这次的药壶非常满意,就是有点小贵。颜色分类:黑色
张***0(匿名)初次评价:01.18此用户没有填写评论!收货1天后追加:宝贝很好,家里人都很喜欢,老人用着很方便。颜色分类:黑色
q***3(匿名)物流特别快,药锅很好用,没有出现粘锅底现象,药材的吸水度不同,一次按熬2碗的,后下药差不多时候最后放进去,老爸再不用看锅熬药了,非常省事!03.06颜色分类:黑色
a***6(匿名)17日下单,用了近2周的时间才收到货,结果底座还是坏的。需要换货。02.02颜色分类:黑色
凰***樱(匿名)还没正式使用,试烧了水。东西看着就不错,很厚实。01.12颜色分类:黑色
老***罗(匿名)方便,方便,真的很方便,不用看火!很实用啊颜色分类:黑色
c***珍(匿名)还没用,容量大,能装约11碗水。用过了再来评价01.24颜色分类:黑色
广***簪(匿名)还没用过。看着还行。就是不知这陶瓷是哪种的。 还好。发货速度快03.07颜色分类:黑色
d***l(匿名)已经用上了,小熊的小家电太好了,又可爱,太喜欢了02.28颜色分类:黑色
a***7(匿名)还蛮好用省心。刚用时有点塑料的味儿03.02颜色分类:黑色
桔***2(匿名)收到后用了两次,感觉还不错02.29颜色分类:黑色
t***z(匿名)初次评价:02.10此用户没有填写评论!收货44天后追加:用着不错颜色分类:黑色
淘***1(匿名)目前用起来不错,继续观察中!03.02颜色分类:黑色
w***d(匿名)初次评价:02.18此用户没有填写评论!收货当天追加:宝贝比较满意。颜色分类:黑色
g***f(匿名)今晚试用,看看效果如何再来追加评论!2015.12.14颜色分类:黑色
l***4(匿名)给家里老人买的,非常实用01.20颜色分类:黑色
十***离(匿名)很不错,就是贵了点儿,容量够大!全五分!01.07颜色分类:黑色
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电器城服务承诺
全国联保消费者在购买带有“全国联保”标识商品后,除可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定,享受商家提供的相应服务外,还可以享受到:向该商品所属品牌商(厂家)或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修,或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。
报修途径:可通过拨打 品牌商的400报修热线进行报修
可通过点击“系统中的“使用服务”按钮,并填写弹出的服务报修单进行报修;
可通过点击商旺旺号,与品牌售后服务中心取得直接联系,并在线咨询售后相关问题。
如消费者通过系统中的“使用服务”按钮进行报修,则消费者将在报修之时起24小时之内得到响应;如需要邮寄给品牌商或第三方,品牌商或第三方收到商品且接受报修后,则品牌商或第三方将在接受报修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。
如若违背承诺,对于不能经过系统进行报修的相应品牌,按《规则》、《规则》进行相应处理;对于可通过系统进行报修的品牌,在消费者通过系统报修后,品牌商或第三方受理报修30天内未通过系统向消费者反馈任何信息的,消费者可向就对应商品的售后服务发起投诉,如判定消费者投诉成立,则商家需向消费者支付100元/单违约金(以积分支付)。
备注:消费者只有在品牌商或第三方受理消费者报修的情况下方可获得前述赔付,如品牌商或第三方未受理消费者报修(包括但不限于未响应消费者报修信息等),则消费者不能获得对应商家的赔付,相应投诉将反馈至商家,消费者投诉按《规则》、《规则》进行相应处理。
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为满足消费者个性化需求,电器城重磅推出了电保包、延长保修、远程服务等特色服务。点击服务名称查看详细内容。
无忧退换货消费者在购买带有“无忧退换货”标识商品后,商家承诺所售商品符合退换货要求情况下,自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货。
退换货说明:买家申请“不想要了”退款原因的退换货,则所有运费买家承担(但包邮产品首次发货运费商家承担)。
买家申请非“不想要了”退款原因的退换货,如责任方在买家,则所有运费买家承担(但包邮产品首次发货运费商家承担);如责任方在商家,则所有运费商家承担。
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电器城服务承诺
店铺28天服务情况
- 纠纷退款率:0.0000%小于 0.0029% (行业均值)
- 退款自主完结率:99.20%小于 99.32% (行业均值)
- 退款完结时长:3.54天大于 3.15天 (行业均值)
店铺动态评分:(所属行业:3C数码)
- 商品与描述相符:4.8分
20.90% 4.8分4.8共147067人5分93.43%(137407人)4分3.96%(5828人)3分1.20%(1772人)2分0.33%(489人)1分1.07%(1571人) - 商家的服务态度:4.8分
17.62% - 商家发货的速度:4.8分
17.28%