京东PLUS推JDP方案迎战存量竞赛品牌方新商业模式未来可期

存量年代说来就来了，虽然业界早有预警和讨论，但在肯定的存量商场中，面临零和竞赛的困境，可以供品牌方致胜竞赛的发力点少之又少。

在1月6日举办的以“会员经济场景年代：供应端与消费端交互晋级”为主题的2020年京东PLUS会员揭露课上，京东集团副总裁、京东零售集团渠道事务中心担任人韩瑞在活动中谈到，会员经济在存量之争中突显出更大价值，不过现在会员经济已步入场景年代，深挖会员经济能量还需促进消费端与供应端的交互晋级。简言之：在存量竞赛年代，会员经济渐渐的变成了一场有必要参加的浪潮。

京东集团副总裁、京东零售集团渠道事务中心担任人韩瑞

凭仗在付费会员范畴内的继续深耕，京东PLUS会员规划与品牌阵型继续扩展，为会员和协作伙伴都带来了卓著的价值。现在，京东PLUS会员将进一步扩展价值。在揭露课上，京东PLUS宣告推出“JDP方案”，深挖购物权益，扩展跨界权益，将与协作伙伴一同构建付费会员生态，完成全场景掩盖。2020年，京东PLUS会员为“JDP方案”投入100亿专项资源，与200家品牌达到深度协作。

作为互联网电商职业付费会员的领头羊，京东PLUS会员的大动作总具有风向标的含义，那么为何这些互联网巨子们纷繁配合入局呢？

趋势洞悉场景年代里的先行者们

在电商付费会员范畴，京东是第一个吃螃蟹的人。

2016年，京东PLUS会员正式开卖，彼时试水付费会员的互联网企业在世界范围内也不多，同期只要亚马逊推出了Prime会员服务，前无引路者，右无对标人，京东PLUS的初期成长途径以单打独斗为主，会员利益点会集在中心购物权益中。

但顾客提了要求。单一的场景化和消费权益现已不能满意这一届顾客越来越丰厚的日子需求了，所以京东PLUS会员开端跨界开辟，纵横成长，让权益内在不断加码，发明出了协作同享形式。

从“独乐乐到众乐乐”，背面折射的是互联网经济生态的大变局，互联网去中心化趋势下，流量盈利逐渐式微，渠道与品牌获客本钱正在不断攀升，消费分级化、需求个性化、场景多元化已成开展大趋势，渠道和品牌的拉新本钱和存量运营渐渐的升高，会员事务的价值愈加凸显。

要处理这些痛点，首要就要破除壁垒。跨界协作渐渐的变成了这些洞悉到趋势的先行者们首选的操作形式，爱奇艺、腾讯视频、知乎、携程、喜马拉雅等纷繁伸出了橄榄枝，PLUS会员的跨界权益鸿沟在不断拓宽。而进入场景年代，京东PLUS会员正在主导各范畴经过跨界协作构成一个“你中有我，我中有你”的会员生态，然后打造一个掩盖全场景的会员消费体会，终究促进消费端与供应端的交互晋级。

价值发明深挖1500万+会员的消费动能

为什么互联网大佬们纷繁入局参加京东PLUS一起刻画全场景消费阵营？在存量年代里，京东现在现已具有的巨大优质会员池的吸引力谁都难以抵御。

到2019年11月，京东PLUS会员的规划超越了1500万。依据京东发布的PLUS会员用户画像显现，35岁以下的年青会员占65%，近60%的会员居住在一二线城市，会员中89%是本科及以上的高学历人群，会员中的忠实型用户占比达98%。

京东PLUS事务担任人孟春慧概括说，PLUS会员是一个具有高活泼、高消费、高忠实特质的集体，他们对日子更有热心，幸福感更高，对新事物的承受度更高，乐于共享，比如说在11.11期间购买5G手机的用户中，PLUS会员占比高达54%，远高于PLUS会员用户数的占比。此外，PLUS集体中还存在64%的家庭型倾向用户，有固有的消费习气，然后消费黏性也更高。因而京东PLUS会员的渠道粘性强，不容易丢失，消费才能强，增加空间大，可以说是我国零售范畴最优质的一批用户。从这个含义上来看，超越1500万的PLUS会员对品牌方而言是一群真实的蓝海用户，也是“JDP方案”的最强依托。

京东PLUS事务担任人孟春慧

京东的大数据统计还显现，关于PLUS会员的强壮消费动能，协作方也大加赞誉。母婴类目TOP品牌惠氏在京东具有很多高消费才能的优质PLUS会员，为品牌奉献了超越60%的出售额。万达酒店及度假村相关担任人表明：“京东PLUS更为咱们奉献了近10%的新会员，并且体现出了十分强的消吃力。”

尼尔森活动现场共享的《付费会员趋势剖析》中显现，京东PLUS会员的用户们关于PLUS会员价值高度认可，以为“物超所值”。超高的性价比的PLUS会员对用户的黄金价值在于“一纵一横”权益系统，纵向深化的京东PLUS会员九大中心购物权益，与横向延伸的视频、阅览、出行、听书等跨界协作权益一起勾勒出一幅掩盖日子吃住行娱购多方位的权益地图，尽享优惠。2019年，京东PLUS会员免费观看付费视频累计时长达16亿+小时，线下日子特权收取量超越了2100万次，线下权益服务家庭累计达700万。2019年，京东PLUS会员省钱金额超越1万元的用户超越万人，足见其对会员的奉献量和吸引力之大，乃至“上京东先开PLUS”渐渐的变成了了一种一致，可见在未来京东PLUS会员体量仍然会坚持高涨态势。

生态互补谁能回绝1+1>2的翻倍效益？

超越1500万名优质客户集体的消费动能，是存量竞赛战场里一块兵家必争之地。孟春慧在讲话中侧重指明晰一点，经过京东的商业洞悉发现：付费会员是品牌生意结构晋级的要害，也是生意耐久增加和迸发的动力。万达酒店及度假村相关担任人在圆桌讲话环节中直抒己见：咱们垂青京东在职业界的品牌影响力，一起更垂青高价值的PLUS会员资源。

用户付费期望取得更优的产品和服务，而用户的直接需求倒逼企业进行提高，在这个双向促进进程里，会员经济衔接起了消费端和供应端，交互晋级促动两头一起发明出新的价值。携程表明与京东PLUS的协作不只增加了携程超级会员新的权益的着力点，最直接的是拓宽了两边付费会员用户的全体规划；而腾讯视频则表明这样的协作既是两家的强强联合，也是一起探究会员系统完善的进程。

来自品牌方的认可和引发的商场效应，让京东“JDP方案”有了更多的深耕空间，在2020年投入100亿资源出资，与200家品牌达到深度协作的目标下，“JDP方案”不只将凭仗开辟出售力、提高品牌力、运营精细化、打造大阵地“四大抓手”深挖购物权益，还将以PLUS会员为枢纽打通线上线下全场景跨界权益。由此，京东PLUS会员可以全面赋能品牌，资源互相补位，生态愈加完善，为不同范畴品牌带来1+1>2的协同效益，促进供应端与消费端的交互晋级。

1月6日活动中，京东PLUS会员宣告再与京东健康、京东读书、酷狗音乐达到协作，完成权益互通，京东PLUS会员的权益地图再添医疗健康、读书、听歌范畴，权益的生态圈层逐渐扩展，必然会构成一股足以撼动存量商场的虹吸效应。

揭露课上，京东官方还发布了这样一则信息重磅信息：1月8日，“JDP方案”的第一站行将敞开。京东PLUS将把其打造为标志性的大日子，敞开PLUS会员年度盛典，PLUS会员在当日购买一张超级联名卡就能取得PLUS京典卡、爱奇艺、腾讯视频、知乎、携程、京东读书、微博会员、万达电影、美团打车、必胜客、肯德基在内的18个会员身份。一次集齐半个会员经济圈，京东PLUS显现了其作为会员经济领先者的号召力，也显现了付费会员生态关于品牌方而言的吸引力。

全场景年代里的会员经济玩法还有很大空间拓宽，京东“JDP方案”打开了一扇跨界协作、全场景互联的大门，以PLUS会员为枢纽，构建付费会员生态，为完成全场景掩盖，这一新的商业形式为品牌方、渠道、顾客的三方共赢供给了更多的或许。

（修改 李波）