新氧变节金星

作者：商陆

出品：互联网圈内事

知乎上有个载入史册的发问：“你以为人道最大的恶是什么？”，魏则西在下面写下了自己的阅历。

魏则西事情随即引爆了全网言辞，给百度带来了史无前例的压力。2017年，百度的医疗广告全面缩短，还一度推出过100%无广告的简略版查找。

2016年，金星从前在做客《超级脱口》节目时也表达了对此事的观点，“百度竞价排名已成过去式。竞价排名是典型的逼良为娼，不会持久。”

2017年，金星在名为《互联网医疗的病与药》的讲演中，向外界论述了新氧的底层逻辑。

“新氧的底层逻辑是顾客点评，咱们的商业形式是双轨制，一家医院花钱付费能够投进广告，能够买曝光量，可是顾客去不去你那家医院，关键在于渠道上的网友点评。”

从这两个视点看，新氧更像是站在竞价排名、职业乱象敌对面的“屠龙少年”。

但近几年新氧却数次被媒体曝出渠道上存在着违规项目、刷单、竞价排名以及整形日记造假、刷点评的乱象。

在新氧上一年用三个零忍受表达了自己的情绪之后，近来有媒体发现这种种乱象仍然存在。

莫非“屠龙少年”毕竟逃不过变成恶龙的宿命吗？

1

新氧食言

2018年7月，有媒体曝光了新氧渠道上存在入驻的部分医美组织出售违禁药，用户的美丽日记、点评也存在造假刷评的现象。

随后新氧在回应中表明，“对触碰安全红线的组织零忍受，对违反真实性的信息、影响渠道价值的行为零忍受”，并表明已对相关产品和组织采取了下架、封禁等处置办法，将活跃协作有关部门处理。

可是据近来《财经国家周刊》的报导显现，半年之后，新氧渠道上此前被曝光的种种乱象仍然存在，整治好像未见显着成效。

首要，上一年7月被曝出存在回绝客户验药、私售“人胎素”违禁药等问题的北京凯润婷医疗美容医院，最近就从头出现在了渠道上。

北京凯润婷医疗美容医院在新氧北京地区的“质量组织榜单”上排在第五，其累计预定量为65011例。在其所展现的事例中，不乏发生在上一年7月新氧表明现已下架涉事组织之后的。

令人难以想象的远不止这些，臭名远扬的“莆田系”相同能在新氧上找到踪影。

美莱、华美、艺星、薇琳等较为知名的莆田系，在新氧上的排名常常在前三，有时乃至会排在榜首。

而这些莆田系大多劣迹斑斑，艺星旗下的大连艺星医疗美容医院，就曾在上一年7月发生了整形致死事情，被当地卫健委责令歇业整改。艺星集团的董事长陈兴国、副董事长陈国雄兄弟，正是莆田系四大家族之一。

美莱则担负了7宗医疗职责胶葛类案子，且大多败诉，还被张嘉倪、戚薇等明星申述侵略其肖像权。

其次，新氧赖以发家的“美丽日记”此前被曝光的造假、代运营、刷评的现象仍然存在。

新氧在招股书中是这样向投资者介绍自己的，“我国最大的供给查询、挑选和预定医美服务的在线渠道，新氧将自己原创的医美内容、用户生成的UGC以及医美在线预定服务视为在职业安身的三大法宝。”

招股书显现，新氧社区具有200万篇整容日记，每月有2.4亿浏览量。依据弗若斯特沙利文的多个方面数据显现，2018年新氧手机APP占线上医美服务手机APP用户每日运用总时长的84.1%。

新氧能上市，少不了这些日记的丰功伟绩。

新氧创始人金星自己曾说过，新氧刚开端时雇了一批韩国留学生，把韩国论坛里精华的整形日记翻译成中文，发到新氧社区，2个月就累积了8000多篇。

现在的新氧自不用再去雇佣留学生转移他人的日记了，但内容却走了样。

《新京报》在2018年就曾报导过，入驻新氧的医美组织存在收买学生相片P成买家秀的行为。

一位自称是入驻新氧的某医美组织医生李莉表明，愿以每套5元的价格很多收买女人生活照，相片将做成“事例”放到新氧APP上。

而在淘宝上，也存在着很多买家能够做假的美丽日记，这些卖家表明事例任何渠道都能够发。

也就是说，实践上代运营等灰产问题是全职业都存在的问题，作为“互联网医美榜首股”的新氧也未能幸免。

虽是职业普遍存在的恶疾，但长时间资金商场却没有对新氧网开一面，在被爆出存在刷单、代运营等问题之后两天内其股价累计下跌了11.4%，市值蒸腾近2亿美元。

2

新氧与百度的十字路口

魏则西在知乎“你以为人道最大的恶是什么？”的答复中，写下了自己由于在百度上查找到莆田系医院，被引荐运用“生物免疫疗法”医治所患的滑膜肉瘤，但经过一番医治之后他的病不只没有康复，反而不断恶化。

后来经过知乎上一位网友的协助，魏则西才知道本来这种疗法在国外由于成功率太低，在临床阶段就被筛选了，到了国内却成了“有90%的成功率，保20年寿数没问题的新技术。”

成果魏家不只败尽家业，身患癌症的魏则西也因而导致肺功用衰竭，在爸爸妈妈的怀有中完毕了年仅21岁的生命。

随后，魏则西在知乎上留下的30多条答复逐步引起了外界的注重。人们震动于百度上相关查找成果排名榜首的武警北京总队第二医院，其所谓的“生物免疫医治中心”，居然仅仅挂了武警总队的名，实践上早就被私家承包了，而接手的人正是莆田系。

百度的盈余利器“竞价排名”登时成了众矢之的，在社会各界的征伐之下，莆田系被严查，百度也开端整改，还一度推出了无广告版别的查找，但被拿走半条命的百度最终仍是没能与竞价排名、莆田系切开洁净。

而征伐百度竞价排名的人中就包含新氧创始人兼CEO金星，一番“竞价排名是典型的逼良为娼，不会持久”的言辞念念不忘。

但彼时的金星恐怕没想到，新氧也会和百度相同走到竞价排名的十字路口，还做出了相同与百度的挑选。

据近来《财经国家周刊》的报导显现，新氧的榜单排名主要依据是各组织对新氧的奉献值凹凸，其间佣钱和广告是要点。

新氧的佣钱其实和各大渠道中对商家的抽成是相同的，淘宝、美团、滴滴都是如此。

不相同的是，从前diss过百度竞价形式是逼良为娼的新氧，现在也用上了竞价排名。

一位医美机组织人士表明，从今年年初开端，新氧就推出了“优享拍富丽上台”，入驻组织需求经过出价竞拍每3天一期的新主页里边的6个固定feed流广告位。

除固定广告位外，新氧还推出了“优品达”和“优量通”两款付费点击广告。以“优量通”为例，其中心是组织针对用户单次点击出价，出价越高，排名越靠前。

一位代运营者表明，“例如，产品现在排第50位，假如把单次点击出价提高到20元，或许就会前移到第30位。但这个排名是依据组织出价凹凸实时调整的。”

并且重新氧的页面展现成果来看，并没有对竞价得来的排名和固定广告位进行符号。

3

新氧的无限游戏

其实从金星此前的表态来看，他深知内容需医美渠道的重要性，而新氧的加快速度进行开展也印证了这一点。所以不管从哪个视点来说，新氧既没有理由不去注重内容管理，也没有理由对虚伪内容手下留情。

但现实却截然相反，咱们或许能够重新氧的运营情况中，找到一丝端倪。

2019年12月5日，新氧发布了当年的第三季度财报。财报显现，新氧三季度的营收为3.024亿元（人民币，下同），不只完成了79.6%的同比增加，也超出新氧在Q2财报发布对Q3营收的预期。净赢利为3160万元，同比扭亏为盈。

用户方面，新氧三季度 MAU 为342万，同比大增143.8%。

但是这份亮眼的成绩单并没有正真取得长时间资金商场的认可，财报发布当天，新氧股价下跌了3.29%。

实践上长时间资金商场这份看似不合常理的情绪是有必定道理的，营收、赢利、MAU 均增加的新氧虽无近忧，却有远虑。

外界或者说顾客其实一直对新氧存在一个误解，尽管头顶“互联网医美榜首股”的头衔，但新氧仅仅医美信息渠道，并没有参加医美的买卖环节。

淘宝和京东也是渠道，但前者经过电商衍生出了付出宝这样的买卖系统，打造了购物+付出的闭环，后者则打造了购物+物流的闭环。乃至现在有些用户会由于运用付出宝反过往来不断淘宝购物，也有一些人会由于京东物流的体会促进他去京东购物。

简而言之，作为电子商务渠道京东和淘宝的参加度满足深，乃至到了反哺的境地。而新氧作为医美渠道参加度并不深，更像是个信息渠道，做的是流量生意，左手用户右手医美组织。

最重要的是这类渠道的护城河都不行深，否则为什么具有海量房源数据的链家做贝壳之后，58就开端坐立不安呢？为什么58要和麦田、华夏等中介做“真房源联盟”呢？为什么58对贝壳的质疑说来说去就只要一点，“没人能够既做运动员又做裁判”。

贝壳之于58，正是新氧软肋的描写，但58不止有房产，而新氧现在只要医美。

实践上新氧也曾介入过用户和组织的买卖环节，推出过分期服务。但即使到上一年第三季度新氧 MAU 也不过342万，这导致新氧缺少必定规划的数据做支撑，这项事务也没什么起色。

并且跟着阿里健康联手天猫入局，京东与悦美医疗美容达到独家战略协作，对信息服务收入占总营收比重超六成的新氧来说，这明显不是什么好消息。

假如新氧不改动这个情况，就算再讲什么新故事，恐怕也只能是流量的无限游戏，而不是美团根据“吃”所打开的无限或许。

信息渠道是新氧的商业形式，其根基在于优质的内容与对内容、入驻组织的严厉把控。

而从金星对百度竞价排名的diss和挑选以优质内容作为切入点来看，新氧也曾是“屠龙少年”，仅仅不知故事的结局会不会再次以“屠龙少年变成恶龙”收场。

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