眼瞅着,iPhone 12 还有不到半年就要发布。
当换上高通基带后,信号应该会变好、5G 应该会有、让苹果头疼的“信号门”也应该会翻篇……
可是,谁也没想到,在这个月 iPhone 9 发布的前夕,苹果信号门又整出一个幺蛾子。
机哥研讨了一下,发现这次牵涉的,也不是什么新鲜玩意,仍是之前信号门的 iPhone XR 和 XS 同学。
So,这次又犯啥事呢?
话说在这个月的 6 号,美国加州北部地区当地法院,收到一同顾客团体申述苹果的案件。
据他们说:iPhone XR 的 2x2 MIMO 天线规划,不如 iPhone XS 的 4x4 MIMO 计划,使得 XR 的信号衔接和 4G 网络速度,只要 XS 的一半,而苹果没有把这件事奉告顾客。
为了完全搞清楚,机哥把人家的申述书找来,我们一同“赏识”一下苹果是怎样被怼的。
既然是“团体诉讼”,那首要必定要有一波吃(shou)瓜(hai)大众。
从申述书的目录可以正常的看到,这次一共有 13 个原告,作为“iPhone XR 用户”这个团体的代表,来告苹果。
有一位原告说:XR 运用的是比 XS 低一等的硬件,但 XR 的价格跟其他品牌的手机差不多。
有人用着用着手机,就忽然掉线……
也有一些人说,之前用的 iPhone 6 Plus、三星 S10+,都没有遇到信号衔接上的问题,直到换了手机才碰到……
再加上美国运营商 AT&T 也回应说,信号问题不是运营商的问题,而是出自苹果 iPhone XR 的硬件自身。
(以上图片悉数来自于申述书,文字经谷歌翻译)
似乎所有人,都把锋芒指向 iPhone XR 的信号。但口说无凭,还得有实打实的数据才干证明。
机哥找到他们供给的,专业组织对 XR、XS 哥俩的网速进行的比照。
下面这张图是测验下载速度,iPhone XR 是橙色的线,可以精确的看出比 iPhone XS(蓝色)和 XS Max(白色)都要矮半截。
(图片来源于PC Mag)
不支持 4×4 MIMO 的 iPhone XR,在这一项上面仍是很吃亏的。
那假如,把它们都只衔接 2x2 MIMO 的蜂窝站点呢?
奇特的工作发生了,XS 的稳定性仍是要比 XR 强。
机哥这么一路看下来,无论是哪种状况,由于 XS 比 XR 硬件上要先进,这个测验成果也不该该是意外的事。
当然,我们再想想它们价格的距离……花更多的钱,买到更好的硬件,这个逻辑自身是没错的。
But,这次案件,他们声讨苹果的原因首要在于:苹果未能把这个差异,提早奉告顾客。
机哥跑去把苹果 2018 秋季发布会,反反复复看了好几遍,发现无论是讲 iPhone XR 的环节,仍是讲 iPhone XS 的部分,其实都没有说到,究竟是用了 2x2 MIMO,仍是 4x4 MIMO。
可是,机哥要说可是了。
尽管发布会上没有说,可是苹果官网清清楚楚写明,iPhone XR 具有 2x2 MIMO 技能。
只不过,苹果也没有写清楚,2x2 MIMO 与 4x4 MIMO 会有啥不一样的差异。
或许这个案件的争议点,就在这儿吧~
机哥有必要着重,现在这个案件还没终究判定,终究成果怎么,我们还不知道,得等法官、陪审团下结论。
诶,又是团体诉讼、又是备受争议的信号门、而且仍是苹果近几年卖得最好的 iPhone XR ……
机友们乍眼一看,是不是觉得这次给苹果,形成的负面的影响一点都不小?
负面影响是一回事,可是“团体诉讼”对苹果来说,现已不是什么往常事啦。
机哥马马虎虎就可以掰扯出,好几件苹果以往遭到的团体诉讼。
有些是苹果被锤的,有些是苹果辩驳成功的,还有许多个案件则是持久战,至今没有结论。
比如说,上一年“ Siri 疑似偷听用户”这个事情,后来苹果就遭到团体诉讼。
其时有媒体爆料说,苹果让承包商监听并给 Siri 的回复打分,这在某种程度上预示着承包商听到了用户的私家对话,而用户却不知情。
而苹果先是暂停这个项目,然后回应说:这个取样是随机且加密的,审查员不会知道录音片段对应的 ID 是谁。
而且机哥后来更新 iOS 后,发现苹果也答应用户封闭这个功用。
只不过嘛,形似这个团体诉讼,没啥下文了。
有剖析说,团体诉讼中的任何一个人都有必要证明:录音是在未经他们赞同的状况下被记录下来的,而且由于正面判定给予危害而遭受财政丢失。
后半句看不懂不要紧,首要是前半句需求原告自己给出依据,这个就比较蛋疼了。
这种技能上的问题,我们普通用户,很难给出有用依据。
再来看别的一则,在全球许多当地,苹果由于“iPhone 降速门”都遭到过团体诉讼。
原告的观念是,苹果给老 iPhone 怠慢速度,却不告知用户。
后来在意大利,苹果被处以数百万欧元的罚款,还得在官网声明。
而在法国,苹果就愈加不好受,被判定 2500 万欧元(也便是 1.92 亿人民币)的天文数字。
反而是美国那个案件,从 2015 年继续到现在,都没有终究结论。
只不过苹果在上个月,提出宽和的计划,乐意给美国老 iPhone 用户,25 美元的“宽和费”。只不过有个上限,先到先得……
(图片来源于BBC)
由于案件拖得太久,无论是对苹果,仍是对原告,都有经济上的担负。早早完毕,对两边都好。
经过上面这么多事例,其实机哥也很慨叹。
在消费联系中,我们顾客比起厂商,许多时分都处于弱势。
我们往常遇到什么产品问题,大多数人都会挑选忍辱负重。
可是正是由于,还有一小群较真的人,敢跟厂商决定,才让厂商不敢肆意妄为。
有法令作为后台,再加上敢发声的人,才让我们顾客终究不会遭到欺压。